Politica de Privacidad - Tus Derechos de Privacidad
Fecha Efectiva: 20 de Julio de 2021
Esta Política de privacidad se aplica a los sitios y aplicaciones donde aparece.
Esta Política describe cómo tratamos la información personal que recopilamos tanto en línea como fuera de línea. Esto incluye en nuestros sitios web y aplicaciones. También incluye nuestras interacciones telefónicas o por correo electrónico que tenga con nosotros.
Nuestro Aviso de privacidad ha sido diseñado pensando en usted. La forma en que se aplique el aviso a usted dependerá de la forma en que interactúe con nosotros. Por ejemplo, si usted:
-
Si nos compra un boleto, utilizaremos la información que nos proporcione para cumplir con nuestras obligaciones con usted en la prestación de ese servicio y, cuando esté permitido, lo mantendremos informado sobre otros eventos que puedan ser de su interés; y
-
Cuando navega por nuestros sitios, utilizamos cookies para personalizar su experiencia y, con suerte, brindarle una experiencia perfecta.
Sus opciones y derechos en cada escenario se explican con más detalle a continuación. Haga clic en "Más información" debajo de cada icono para obtener más información o desplácese hacia abajo para leer la política completa.
Qué información
tenemos
& como la obtenemos
Recopilamos y almacenamos diferentes tipos de información sobre usted cuando crea una cuenta,
compra boletos, nos contacta y utiliza nuestros sitios web, aplicaciones y redes
sociales.
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Cómo usamos su
información
& por qué
Recopilamos y usamos su información por muchas razones, como ayudarlo a participar en los
programas que ama, compartir noticias, marketing y según lo requiera la ley.
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más
Con quién
compartimos sus
datos & por qué
Podemos compartir su información con los proveedores de eventos, así como con otros terceros
asociados con el servicio proporcionado.
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Tus opciones
&
Derechos
Entre otros derechos, puede elegir si desea recibir nuestro marketing. También tiene derecho
a
acceder a la información que tenemos sobre usted.
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Cuidando su
información
Tomamos medidas para intentar asegurarnos de que su información esté protegida y eliminarla
de
forma segura cuando ya no la necesitemos.
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Contacta con
nosotros
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este aviso o sobre cómo manejamos su información,
comuníquese con nosotros.
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Qué información tenemos & como la obtenemos
Recopilamos información de usted y sobre usted.
Información de contacto. Cuando crea una cuenta, compra un boleto o un amigo le transfiere un boleto, recopilaremos su información de contacto y facturación, como su nombre, dirección postal, código postal, correo electrónico, número de teléfono.
Información que publica. Recopilamos la información que publica en un espacio público de nuestro sitio web o en un sitio de redes sociales de terceros.
Información demográfica. Podríamos recopilar información como su rango de edad, raza o sexo, o información sobre eventos que le gustan o productos que compra. Podríamos recopilar esto como parte de una encuesta, por ejemplo.
Información de accesibilidad. Podemos recopilar detalles de sus requisitos de salud si tiene requisitos de accesibilidad al asistir a eventos.
Recopilamos información de diferentes formas.
Recopilamos información directamente de usted. Por ejemplo, si compra boletos o se registra para una promoción. También recopilamos información si publica un comentario en nuestros sitios web o nos hace una pregunta.
Recopilamos información sobre usted de forma pasiva. Utilizamos herramientas de seguimiento como cookies del navegador y balizas web. Para obtener más información sobre estas herramientas y controlarlas, haga clic aquí.
Obtenemos información sobre usted de terceros. Por ejemplo, si utiliza una función de redes sociales dentro de nuestros sitios web o aplicaciones, o publica en una plataforma de redes sociales, el sitio de redes sociales nos brindará información sobre usted.
Cómo usamos su información & por qué
Usamos la información como se describe y divulga aquí.
Usamos la información para ofrecerle productos y servicios. Usamos su información para procesar su pedido y brindarle soporte al cliente. Esto incluye enviarle correos electrónicos sobre su cuenta o la compra de un boleto. También podríamos comunicarnos con usted acerca de esta política o los términos de nuestro sitio web.
Usamos información para responder a sus solicitudes o preguntas. Por ejemplo, podemos utilizar su información para confirmar su registro para un evento o concurso. Puede proporcionarnos la información de su amigo, por ejemplo, a través de nuestro servicio de referencia para contarle a un amigo sobre nuestro sitio web. Solo usaremos la información de su amigo para brindarle los servicios que solicitó. Tu amigo puede contactarnos en contacto@teatrocondescuento.com para pedirnos que eliminemos su información.
Usamos la información para mejorar nuestros productos y servicios. Podríamos utilizar su información para personalizar su experiencia con nosotros. Esto podría incluir mostrar contenido según sus preferencias.
Podemos utilizar su información para mejorar nuestro sitio web, productos y servicios. Podemos combinar la información que obtenemos de usted con información sobre usted que obtenemos de terceros.
Usamos la información con fines de seguridad. Usamos la información para proteger
nuestra empresa, nuestros lugares, nuestros clientes y nuestros sitios web. Esto incluye
detectar o prevenir un comportamiento ilegal.
Usamos la información con fines de
salud/seguridad. Any information required to be collected
for purposes of compliance with applicable health and safety
requirements, will
only be used to contact attendees or shared with relevant local, state or federal
authorities. Esta información se elimina periódicamente.
Usamos la
información
con fines de marketing. Por ejemplo, podríamos enviarle información sobre
promociones u ofertas especiales. También podríamos informarle sobre nuevas funciones o
productos. Estas pueden ser nuestras propias ofertas o productos, o ofertas o productos de
terceros que creemos que pueden resultarle interesantes. O, por ejemplo, si nos compra
boletos,
lo inscribiremos en nuestro boletín. Para conocer sus opciones para estas comunicaciones,
lee
las la sección de opciones abajo.
Usamos la información según lo permita la ley o según lo notifiquemos.
Conservamos su información durante el tiempo que sea necesario o relevante para nuestro negocio. También conservamos información para resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos y lo que exija la ley.
Con quién compartimos sus datos & por qué
Podemos compartir información con terceros.
Compartiremos información dentro de la familia de empresas.
Compartiremos información con terceros que realicen servicios en nuestro nombre. Por ejemplo, compartimos información con proveedores que nos ayudan a administrar nuestra infraestructura de IT o que cumplen con sus compras. Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera de los Estados Unidos Mexicanos.
Compartiremos información con nuestros socios comerciales. Esto incluye a un tercero que proporciona un evento, como el artista, el promotor o el equipo, o patrocina un evento, o que opera un lugar donde realizamos eventos. Nuestros socios utilizan la información que les proporcionamos como se describe en sus políticas de privacidad, que pueden incluir el envío de comunicaciones de marketing. Debe leer esas políticas para saber cómo tratan su información.
Compartiremos información con terceros que le vendan productos o servicios. Divulgaremos su información a un comprador o vendedor de boletos para fines de cumplimiento de pedidos si compra o vende boletos a través de nuestra plataforma de reventa, o con un tercero que le proporciona un seguro de boletos o mercancía, por ejemplo.
Podemos compartir información si creemos que tenemos que hacerlo para cumplir con la ley o para protegernos.. Por ejemplo, compartiremos información para responder a una orden judicial o citación. También podemos compartir información si una agencia gubernamental o un organismo de investigación lo solicita. O también podríamos compartir información cuando estemos investigando un posible fraude.
Podemos compartir información con cualquier sucesor de todo o parte de nuestro negocio. Por ejemplo, si se vende parte de nuestro negocio, podemos proporcionar nuestra lista de clientes como parte de esa transacción.
Podemos compartir su información por razones no descritas en esta política. Te lo diremos antes de hacer esto.
Tus opciones & Derechos
Tiene ciertas opciones sobre cómo usamos su información.
Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing. Para dejar de recibir nuestros correos electrónicos promocionales, haga clic aquí o siga las instrucciones de cualquier correo electrónico de marketing que le enviemos. También puede cambiar sus preferencias en su cuenta. Puede tomar alrededor de diez días procesar su solicitud. Incluso si opta por no recibir correos electrónicos de marketing, nos aseguraremos de enviarle mensajes transaccionales. Por ejemplo, aún podemos comunicarnos con usted acerca de sus pedidos.
Puede modificar la información que nos ha proporcionado. Para corregir o eliminar información o actualizar la configuración de la cuenta, inicie sesión en su cuenta y siga las instrucciones. Realizamos cambios lo antes posible. Esta información puede permanecer en nuestros archivos de respaldo.Si no podemos realizar los cambios que desea, se lo haremos saber y le explicaremos el motivo. Si se comunica con nosotros para solicitar acceso a su información, le responderemos en un plazo de 45 días.
Puede controlar las cookies y las herramientas de seguimiento. Para saber cómo administramos nosotros, y nuestros proveedores, usamos cookies y otras herramientas de seguimiento, haga clic aquí.
Puede controlar las herramientas en sus dispositivos móviles. Por ejemplo, puede desactivar el localizador GPS o las notificaciones automáticas en su dispositivo.
Terceros con quienes compartimos información personal:
- Business partners (e.g. Analytics companies, promoters, artists, fan clubs, sports teams, venue owners, etc.)
- Data brokers (e.g. Marketing companies, advertising partners, etc.)
- Technical service providers (e.g. Cloud service providers)
No rastrear. Nuestros sitios web y aplicaciones no están diseñados para responder a solicitudes de "no rastrear" de los navegadores.
Nuestros sitios y aplicaciones no están destinados a niños.
Nuestros sitios y aplicaciones están destinados a adultos. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años. Si usted es padre o tutor legal y cree que su hijo menor de 13 años nos ha proporcionado información, puede enviarnos un correo electrónico aquí. También puede escribirnos a la dirección que figura al final de esta política.
Cuidando su información
Usamos medidas de seguridad estándar.
Contamos con medidas de seguridad para proteger su información. Las medidas de seguridad estándar que utilizamos dependerán del tipo de información recopilada. Sin embargo, Internet no es 100% seguro. No podemos prometer que su uso de nuestros sitios sea completamente seguro. Si cree que se ha creado una cuenta no autorizada con su nombre, comuníquese con nosotros a la siguiente dirección.
Almacenamos información tanto dentro como fuera de los Estados Unidos Mexicanos.
Si vive fuera de los Estados Unidos Mexicanos, comprende y acepta que podemos transferir su información a los Estados Unidos Mexicanos. Este sitio está sujeto a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, que pueden no ofrecer el mismo nivel de protección que las de su país.
Podemos vincularnos a sitios o servicios de terceros que no controlamos.
Si hace clic en uno de esos enlaces, se le dirigirá a sitios web que no controlamos. Esta política no se aplica a las prácticas de privacidad de esos sitios web. Lea atentamente la política de privacidad de otros sitios web. No somos responsables de estos sitios de terceros. Nuestro sitio también puede ofrecer contenido de terceros que contenga sus propias cookies o tecnologías de seguimiento. To Leer más, click aquí. No controlamos el uso de esas tecnologías.
Contacta con nosotros
Comuníquese con nosotros si tiene más preguntas.
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política u otras inquietudes de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a contacto@teatrocondescuento.com. No incluya su número de tarjeta de crédito u otra información confidencial en su correo electrónico.
Qué haremos si hay una actualización de esta política.
De vez en cuando podemos cambiar nuestras prácticas de privacidad. Le notificaremos de cualquier cambio material a esta política según lo requiera la ley. También publicaremos una copia actualizada en nuestro sitio web. Visite nuestro sitio periódicamente para obtener actualizaciones.
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